Pertanyaan yang sering ditanyakan.

PENIDADIGI adalah layanan web development dari PT Penida Digital Dev untuk pembuatan website, web app, domain, hosting, maintenance, dan dashboard client.

Kami melayani company profile, landing page, website bisnis, website sekolah, web desa, toko online, web tour, hotel, LMS, dan web app custom.

Bisa. Fitur custom akan dibahas melalui konsultasi, lalu dibuatkan scope pekerjaan dan estimasi biaya.

Starter cocok untuk landing page sederhana, Business untuk website multi halaman, sedangkan Custom untuk web app dengan login, database, workflow, atau integrasi API.

Tergantung paket atau kesepakatan. Domain dan hosting bisa dibantu oleh PENIDADIGI dan akan dijelaskan pada saat order.

Bisa. Client dapat upgrade fitur, kapasitas hosting, halaman, atau layanan maintenance sesuai kebutuhan.

Maintenance dapat mencakup update ringan, backup, pengecekan error, optimasi dasar, bantuan teknis, dan laporan status sesuai paket.

Tidak selalu wajib, tetapi disarankan agar website tetap aman, cepat, dan mendapat bantuan saat ada kendala.

Client bisa menghubungi Help Center atau WhatsApp admin. Tim akan melakukan pengecekan sesuai status layanan dan paket maintenance.

Ya. Kami dapat membantu pencarian, pembelian, konfigurasi nameserver, DNS, dan pengelolaan renewal domain.

Hosting disesuaikan dengan kebutuhan proyek, kapasitas trafik, fitur email, database, dan kebutuhan performa.

Garansi pengerjaan mencakup perbaikan bug dari hasil pekerjaan sesuai scope yang disepakati. Garansi tidak mencakup perubahan fitur baru di luar scope.